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Comment faire face aux pannes de votre pompe à chaleur ?

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La pompe à chaleur est un appareil extrêmement efficace capable non seulement de chauffer, mais aussi de refroidir votre habitation grâce à l'énergie thermique contenue dans l'air extérieur, dans l'eau ou dans le sol.

Comme tout appareil mécanique, elle peut parfois présenter des dysfonctionnements. Cependant, en comprenant clairement le fonctionnement de votre système et en procédant à un entretien régulier, vous pourrez limiter au maximum les pannes et maximiser l'efficacité de votre pompe à chaleur.

Le présent article vous permettra de mieux comprendre les principaux problèmes liés aux pompes à chaleur et de savoir comment les résoudre.

Comprendre comment fonctionnent les pompes à chaleur

Avant de se pencher sur les différents problèmes que vous pourriez rencontrer, il est essentiel de comprendre le fonctionnement d'une pompe à chaleur.

Grâce à un fluide frigorigène, les pompes à chaleur peuvent absorber la chaleur présente dans l'air extérieur, dans l'eau ou dans le sol et la transformer en énergie pour chauffer l'intérieur de votre maison. Durant l'été, cette opération est inversée pour refroidir votre maison.

En général, une pompe à chaleur offre un meilleur rendement qu'un système de chauffage traditionnel, étant donné qu'elle déplace la chaleur plutôt qu'elle ne la génère.

Les problèmes les plus courants qu'une pompe à chaleur peut rencontrer et les solutions à y apporter

Découvrez quelques problèmes courants auxquels votre pompe à chaleur peut être confrontée et la façon dont ils peuvent être résolus.

Défaillance de l'échangeur à eau

Une panne classique est l'encrassement du filtre de l'échangeur à eau. Celui-ci sert à protéger le module interne de la pompe à chaleur. Lorsqu'il est obstrué, il entraîne une diminution du débit d'eau, ce qui empêche la pompe à chaleur de fonctionner correctement.

Sans intervention, le filtre finit par se boucher et la pompe à chaleur se met en sécurité. Il est conseillé donc de nettoyer le filtre au minimum une fois par an pour éviter ce phénomène. Lorsque la panne est récurrente, il peut être nécessaire de procéder à un rinçage et à un désembouage du circuit d'eau.

Défaillance de l'échangeur à air

Il arrive que l'échangeur à air, qui se trouve dans l'unité extérieure de la PAC, tombe en panne en été en raison de l'accumulation du pollen. L'échange de chaleur devient alors moins efficace, ce qui entraîne à la fois une perte de rendement et un surcroît au niveau de la consommation d'électricité. Il est recommandé d'effectuer un nettoyage en douceur des ailettes de l'échangeur de chaleur afin d'éviter ce problème.

Panne au niveau du ventilateur

Parmi les problèmes les plus courants, on trouve le mauvais fonctionnement du ventilateur à cause de son déséquilibrage, un phénomène qui peut entraîner une augmentation du bruit du ventilateur. Le seul moyen d'y remédier est de remplacer le moteur du ventilateur.

Défaillance des composants électroniques

Les défaillances relatives au système électronique embarqué de la pompe à chaleur sont souvent plus difficiles à résoudre et plus coûteuses. La panne la plus fréquente touche en particulier la carte Inverter, qui régule la vitesse de rotation du compresseur. Ce type de panne est généralement dû aux variations affectant la qualité du réseau électrique.

L'entretien et la maintenance

Les pannes affectant les pompes à chaleur sont souvent frustrantes. Si un problème persistant ou complexe survient, nous vous recommandons toujours de faire appel à un professionnel afin d'éviter que votre système ne subisse d'autres dommages.

Donc, le meilleur moyen qui soit pour éviter les pannes est de choisir les services d'un professionnel compétent pour réaliser l'installation de votre pompe à chaleur et de souscrire un contrat d'entretien et de maintenance. Cela permettra de garantir la pérennité de votre installation.

De plus, avec l'avènement de la connectivité, les erreurs peuvent désormais être signalées directement au professionnel, qui peut alors intervenir au plus vite afin de prévenir toute perturbation du chauffage ou de la fourniture d'eau chaude sanitaire.

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Yolande
02/05/2024
Avis Google sur l'entreprise Axe Énergies en AlsaceAvis Eldo sur l'entreprise Axe Énergies en Alsace spécialiste en pompe à chaleur
Ils ont installé une pompe à chaleur air/eau chez ma mère. Je les ai rencontrés par hasard dans une galerie marchande. J'ai un très bon ressenti sur la pose qui était nickel du début à la fin, bon accompagnement sur nos questions et leur service administratif est impeccable, il a pris en charge le dossier prime rénov'.
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Patrick
10/07/2024
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J'ai déjà effectué des travaux avec eux, ils m'avaient installé la pompe à chaleur. Ils ont effectué l'entretien de la pompe à chaleur air/eau, je le fais 1 fois par an. J'ai un contrat de maintenance avec eux pour les entretiens. L'intervention a été efficace. Le groupe extérieur fait beaucoup de bruit, mais on ne peut rien faire. Les délais ont été respectés, ils sont arrangeants et disponibles.
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Alexandre Dabrowski
06/05/2022
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Changement d'une chaudière fioul par une PAC et installation de deux clim dans les chambres. Travail efficace, propre et professionnel. Nous sommes ravis du résultat.
Gisèle
01/05/2024
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